Как правильно написать объяснительную? Смысл такой: поступали на р/сч платежи с ошибками в теч. года от одного арендатора, нужно в объяснительной написать, что не по нашей вине он писал все время не верное назначение платежа, а виноват сам, т.к. не однократно ему говорили про ошибку. С чего начать объяснительную?